Visita presencial ao imóvel desrespeita distanciamento social

Respondida
São Paulo - SP
22/05/2020 às 22:01
ID: 104970433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa, porque vi num anúncio de aluguel de imóvel na Região da Santa Cecília. A comunicação já é péssima desde o começo, você precisa entrar no facebook ou instagram da empresa, esperar eles responderem e deixar seu número de celular para o corretor entrar em contato.
Mesmo contrariado, prossegui. O corretor me escreveu por voltas 21:30h, e eu solicitei uma visita. Me disse que as visitas ocorrem somente com o corretor. Insisti para pegar a chave, fazer a visita e devolver a chave, como ocorre em qualquer ambiente civilizado, mas ele relutou e disse que sua presença era mandatória. Ai eu pergunto: qual parte das orientações de saúde sobre o distanciamento social a empresa não entendeu? Por algum acaso, se o corretor estiver contaminado e me contaminar, irá se responsabilizar por isso?
Desisti do agendamento e não faço mais negócios com essa empresa.
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Resposta da empresa
26/05/2020 às 18:58
Boa noite Ilton,
Por motivos de segurança, não é possível que as chaves de uma casa sejam entregues para um cliente visitar sem que esteja acompanhado por um responsável da imobiliária.