Cobrança indevida de boleto referente a contrato não assinado
Não respondida
São Paulo - SP
25/06/2025 às 19:40
ID: 220551599
No dia 20 de junho entrei em contato com a Libório Imóveis solicitando o cancelamento de um boleto indevido, referente ao imóvel localizado na:
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Protocolo de contrato não assinado: *****
Esclareço que o contrato foi apenas elaborado, mas nunca assinado por mim, *****. Portanto, não houve qualquer vínculo jurídico válido entre as partes.
Mesmo assim, foi gerado um boleto no valor de R$ 21.664,00, com vencimento em 25/06/2025, emitido em nome da Porto Seguro Capitalização S/A.
Código de barras: *****
A empresa foi notificada sobre a irregularidade antes do vencimento do boleto, e até o momento não apresentou o comprovante oficial de cancelamento, conforme exigido pelo banco.
Estou sendo prejudicada diretamente, e a emissão de cobrança vinculada a um contrato inexistente é uma prática gravemente abusiva e ilegal, ferindo os princípios do Código de Defesa do Consumidor.
Solicito com urgência o envio do comprovante oficial de cancelamento do boleto. Caso não seja cumprido, darei prosseguimento imediato com o PROCON e demais órgãos competentes.
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