Carta de quitação não aceita e demora na correção

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

14/07/2025 às 15:55

ID: 222047195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei a carta de quitação em 03/06/2025 e a recebi em 25/06/2025. O cartório não aceitou a documentação apresentada além das assinaturas eletrônicas estarem corrompidas. Fiz pedido de correção no dia 10/07/25 e hoje, 14/07/2025 não tenho sequer previsão de ser atendido. Hoje faz 40 dias do primeiro pedido e estou com urgência da solução, estado com prejuizos financeiros causados por tanta demora. Anexo a pendência colocada pelo cartório. Da minha parte já está tudo resolvido.

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Consideração final do consumidor

30/08/2025 às 18:59

Demorou. Mas houve empenho

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8