Seguradora não realiza o conserto do veículo há 4 meses, alegando falta de peça.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/03/2026 às 15:54
ID: 244076741
Meu marido teve um sinistro no nosso veículo, uma RAV 4 de 2015, e o seguro do outro veículo que bateu no nosso é da Libre, o qual foi acionado.
Ja fazem 4 meses que estamos aguardando o conserto do Porta Malas, uma vez que a batida foi na traseira, e não fomos atendidos até hoje.
Sempre alegam que não encontram a peça mas na verdade aparentemente só procuram peça usada, porque já encontramos a tampa traseira nova no mercado, ou seja, não querem adquirir uma nova provavelmente porque é mais cara.
Não podemos ficar circulando com o veículo com a traseira batida com esse prejuizo, é constrangedor, sem contar que estávamos em vias de vender o veículo.
Só prometem que vai adquirir a peça, mas nada se resolve. Todas as datas que disseram que iriamos ter uma resposta, quando chega a data empurram para outra data.
Um absurdo!