Atraso na entrega do produto pedido em 30 de junho, com previsão inicial em agosto, e nova previsão para outubro.
Respondida
Curitiba - PR
11/08/2025 às 17:08
ID: 224267197
Boa tarde venho a reclamar da empresa pelo atraso de entrega do produto efetue pedido em 30 de junho a entrega era para ser suposta feita em metade de agosto agosto a consecionaria me informa que a entrega só pode ser feita em outubro
No causo a empresa não cumpre com sua datas de entrega do equipamento
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 14:43
Prezado Senhor Eduardo,
Pedimos desculpas pelo atraso com a sua resposta. Informamos que o produto anteriormente solicitado foi cancelado e um novo, de características semelhantes e disponível em nosso estoque, foi faturado para agilizar a entrega. Reiteramos o nosso compromisso com a transparência e a satisfação dos nossos clientes, e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Librelato S.A. ImplementosRodoviários.