Não recebimento da chave do software

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

21/12/2022 às 08:56

ID: 155927783

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 12/12/******* realizei a compra de uma licença do Office no site da Lincenças Genuínas, onde o pagamento foi realizado via pix.
Após a comprovação da compra foi me enviado um e-mail dizendo que a licença estava liberada para uso, porem quando entrei no link e no site não havia nada.
Tentei por varias vezes entrar em contato com a empresa via os canais disponíveis porem sem sucesso.

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Consideração final do consumidor

20/06/2023 às 20:35

lento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3