Não fazem o reembolso - negam informações basicas - [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Goiânia - GO
04/05/2022 às 11:21
ID: 142836897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/02/22 adquri junto a empresa [Editado pelo Reclame Aqui] uma licença Office ******* Professional Plus 32/64 Bits (Envio Imediato) × 1 por R$ 80,66, apenas porque no anuncio falava que o envio era imediato. Fiquei igual uma idiota aguardando por mais de um dia inteiro, nada foi enviado.
Por nao poder esperar fui em outro site e comprei a mesma licença, pedindo estorno, e eles informaram que o prazo eram 5 dias uteis.
Acontece que já se passaram 3 meses e nao realizam o estorno.
******* que fiz o pagamento via PIX, por meio do PagSeguro, porque achei que estava protegida fazendo a transação por eles, agora a PagSeguro tambem esta se eximindo da culpa.
Descobri que a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], sequer tem CNPJ.
EXIJO MEU ESTORNO.