Curso de massagem srm maca

Question

Me matriculei num curso de massagem no liceu da beleza , liceu brasil os caras tem dois nomes , enrolaram agente desdec26bde abril, os caras não tem macas, não tem apostila , não tem recurso didático algum , péssima qualidade , eles falam e prometem maravilhas do curso e entregam uma [Editado pelo Reclame Aqui] , estamos 4 meses no curso e não aprendemos nada , queremos cancelar o curso e vem eles com uma multa contratual .
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] , quero receber o que paguei e sem multa alguma, o cancelamento imediato do contrato por falta de comprometimento da empresa

Accepted Answer

Prezada Cleria

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos profundamente a experiência que você relatou. Nosso objetivo é sempre proporcionar um ensino de qualidade e uma experiência satisfatória para todos os nossos alunos.

Para podermos analisar o caso detalhadamente e buscar uma solução, pedimos que nos informe um número de telefone para contato e confirme se o curso ao qual você se refere foi realizado na unidade Liceu Brasil ou Liceu da Beleza. Assim, poderemos entender melhor os fatos mencionados e propor a melhor forma de solucionar a situação.

Reforçamos nosso compromisso em resolver esta questão com a transparência e o respeito que você merece.

Atenciosamente,
Marcos Robrto
Supervisor Administrativo
Rede Liceu
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Resposta da empresa