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Itaquaquecetuba - SP

07/08/2024 às 07:18

ID: 194676205

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Meu filho chega da escola ,que ganhou bolsa por estar entre os. melhores e ter ganhado curso. e
Mais por insistência do garoto fomos até a escola liceu Brasil para averiguar tal bolsa. Acabei inscrevendo em um curso da beleza 1 vez por semana. Primeiro dia ele foi já chegou desanimado falando que não gostou. Entro em contato com a escola hj o período de desistência falaram que foi o primeiro dia que ele iria se familiarizar e seria período de aptaçao. Acredito para ganhar tempo para você pagar a multa toda semana era uma saga. O garoto não queria ir e falei mais uma vez ele não gosta de estar indo para o curso ,continue pagando sem ele ir por 4 meses e resultado disso paguei um valor de ******* reais para cancelar
a tal multa de que eles poderiam ter feito na primeira semana. Onde sinalizei que o garoto não queria estar indo , o que querem é ganhar tempo e seu dinheiro. Pode até ser boa mas em outros tempos. lamentável @lucas

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Resposta da empresa

06/12/2024 às 16:24

Prezada Josefa,

Lamentamos muito pela insatisfação relatada e queremos resolver a situação da melhor forma possível. Para isso, pedimos gentilmente que nos informe um número de telefone para contato e a unidade específica onde o ocorrido aconteceu. Assim, poderemos analisar o caso detalhadamente e buscar uma solução adequada para você.

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e alinhar qualquer questão pendente. Sua experiência é importante para nós, e queremos garantir que nossos processos sejam sempre claros e justos.

Atenciosamente,
Marcos Roberto
Supervisor Administrativo
Rede Liceu.