Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

01/11/2022 às 16:07

ID: 152786987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido por uma plataforma que previa entrega em torno de 2 horas. Após mais de 2 horas entrei em contato com a plataforma que referiu estar aguardando atualização do estabelecimento e ao contactar o estabelecimento primeiro não consegui, pois nenhum dos números fornecidos atendem ligação ou respondem. Depois de mais 1 hora recebi um retorno via whatsapp onde o funcionário disse que não poderia me ajudar pois não tem informações sobre o ******* se não poderia conseguir ou me passar o contato pelo setor responsável, no entanto fui ignorada e desligaram na minha cara todas as vezes que tentei ligar. Resumindo, fiz o pedido, foi pago, além de não receber atualização ou notificação do mesmo fui é recebida com extrema arrogância e desrespeito e até agora sigo com o valor do meu ******* e sem o mesmo ser entregue. Não recomendo para absolutamente ninguém o estabelecimento, pois vendem uma imagem e prestam o pior serviço ao cliente possível, com pessoas despreparadas nos canais de comunicação. Espero que deixem de atender se não conseguem oferecer o que se propõe!

Compartilhe