Lichia Supermercados

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Ribeirão Preto - SP

18/01/2024 às 09:08

ID: 180718569

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Fiz uma compra através do iFood, deixei habilitada a opção de q em caso de falta de itens que o mesmo fosse cancelado e não substituído, mesmo assim me enviaram 2 produtos diferentes do q solicitei e são produtos q não consumo. Mas o mais grave foi não enviar 2 produtos pelo qual paguei e não foi reembolsado. Em contato com o supermercado, fui atendida por Marcelo, responsável pelos pedidos ifood, ele foi extremamente mal educado, grosso e desligou o telefone na minha cara. Disse q era pra eu ir pessoalmente, mas se eu fiz uma compra online, paguei mais caro por isso é exatamente pq não tenho a possibilidade de ir pessoalmente. Quero meu reembolso, principalmente dos produtos que não foram entregues!