Conjunto com defeito: bordado sol.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/11/2025 às 19:42
ID: 232148799
Ganhei um conjunto da marca e assim que recebi, vi que os bordados estavam soltos no saquinho em que a peça veio. Ao experimentar, o zíper também estava mal costurado e não teria como utilizar o modelo. Entrei em contato com o suporte e solicitei a troca e pedi, diversas vezes, que o bordado fosse reforçado para que não acontecesse novamente. Além disso, contava que o problema do zíper não voltasse a acontecer. Recebi o conjunto de volta e esperei uma ocasião especial para utilizá-lo, afinal eu havia ganhado de alguém muito importante.
Ao colocar a saia, notei que os bordados estavam caindo e pasmem, o zíper também estava mal costurado, mas ainda pior pois não era possível movimentar sem que ele abrisse por completo. Costurei o modelo à mão para poder utilizar na festa e enviei uma mensagem no WhatsApp da marca, que até hoje não deu qualquer suporte. Só estou deixando essa mensagem para que nenhuma outra pessoa tenha o desprazer de experimentar uma peça que não teve qualquer controle de qualidade.