DESCASO TOTAL COM QUEM ALUGA!
Em réplica
São Paulo - SP
24/05/2016 às 12:07
ID: 18767433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesaluguei um imovel com eles no final de ******* e uma semana após a locação o imovel apresentou infiltração na janela do quarto, ficou horrivel, tudo preto, água escorrendo, e após um ano, o problema não foi solucionado, e quando voce fala com a gerente da imobiliaria SOLANGE, a mesma te trata com descaso, diz que o problema não me impede de morar no imovel. E como se ainda não bastasse a cama que há no imovel não é padrão e deixa qualquer colchão de casal torto, levei um laudo médico para a mesma, por que a cama estava me causando problemas de saude e nenhuma provisão foi tomada, e me disseram que eu tinha que comprar um colchão novo! sendo que o meu colchão é novo! Tentei sair do imovel com a isenção da multra contratual por essa série de problemas, e a mesma se negou, nem se quer houve uma negociação!
IMOOOBILIARIA LIXO, NÃO RESPEITAM AS PESSOAS!
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Resposta da empresa
24/05/2016 às 15:55
Cara Katia Bezerra Ferreira.
Todas as suas reclamações foram repassadas a proprietária do imóvel , e as providencias foram tomadas, infelizmente não como a Senhora esperava, nosso trabalho foi realizado como muito respeito.
Solange M. Negrão Leite
Réplica do consumidor
24/05/2016 às 16:36
MENTIRA, NENHUMA PROVIDENCIA FOI TOMADA! A INFILTRAÇÃO CONTINUA LÁ, NÃO HOUVE CONSERTO NEM NADA, E FALAR QUE MEU COLCHÃO NÃO SERVE NUMA CAMA QUE É FORA DE PADRÃO NÃO É RESOLVER A SITUAÇÃO. EM NENHUM MOMENTO ME PROPUSERAM UMA NEGOCIAÇÃO OU ALGO DO TIPO.