Paguei o pedido e não recebi

Resolvido
Zé Doca - MA
20/08/2016 às 10:21
ID: 20458795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/08 fiz um pedido de 1L de óleo de coco e paguei. Recebi dias depois o códigode rastreamento e pra minha surpresa estava sendo enviado para um endereço que não era meu, era em outro estado. Entrei em contato cm a empresa via email, e a mesma me informou que foi erro dos correios e que na mesma semana enviaria outro óleo para mim, no endereço correto. Mas depois disso nunca mais responderam meu email. Eu só quero receber pelo que paguei, o no mínimo meu dinheiro de volta. Acabei me decepcionando muito com a empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/06/2025 às 01:09
Conseguiu resolver meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8