Crédito negado após pagamento de dívida e protesto indevido

Não resolvido
Jacareí - SP
29/05/2026 às 18:00
ID: 250070153
sou cliente da lider há mais de 1 ano. porém em dezembro do ano passado a lider não me enviou boletos para pagamento, sendo assim fiquei em atraso, pois não tinha como pagar sem o boleto. NEsta discussão sobre pagar juros ou não a lider protestou meu nome, depois de 2 meses resolveu aceitar o pagamento sem juros e eu fiz, paguei também as taxas exorbitantes do cartorio, porém foi prometido que o meu crédito seria retornado o que não aconteceu, [Editado pelo Reclame Aqui], estou desde fevereiro sem poder comprar a prazo com a lider. meu cnpj *****
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:01
Ao Site Reclame Aqui.
Com relação à mensagem do Sr. Willdson, postada neste site, esclarecemos todas as tratativas referentes ao seu atendimento já estão em andamento.
O Grupo Lider se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 17:05
empresa nao se empenha em resolver seus problemas,
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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