Feedback: Risco grave de qualidade
Respondida
Campo Grande - MS
23/07/2026 às 11:42
ID: 254647581
Sou repositor e trabalho diretamente com a marca, eu gostaria de exclamar que a estrutura do papelão da caixa deveria ser mais reforçada, pois na parte de cima é apenas um plástico transparente, resultado: EVENTUALMENTE as caixas dos pallets acabam fazendo pressão no lastro inferior o que o faz estourar. Quase todos os pallets vem estourados embaixo, e nem todos os operadores tem o cuidado de rebater, o que dá bicheiras (larvas e moscas nas caixas). Nem todos os operadores tem o cuidado que eu tenho e acredito que isso pode comprometer a qualidade, e o que pode evitar bastante é deixar a caixa mais reforçada como por exemplo da Parmalat, Italac ou Piracanjuba que dificilmente estouram.
Registrei ele pingando da gaveta onde se passa clientes desde já vou seguir registrando
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:07
Ola, Boa tarde,
Sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável para avaliação e implementação das melhorias necessárias.
O Grupo Lider agradece pelo seu contato e por contribuir para o aprimoramento dos nossos produtos e serviços.
Obrigada.