Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

07/06/2026 às 12:25

ID: 250716657

Comprei uma caixa de leite(12 unidades de 1 litro) há mais de 2 meses, com a validade dentro do prazo, caixa integra e sem danificados. Foram usadas 4 caixas e todas estão com o leite GROSSO, a ponto de coalhar. Não iremos consumir este leite, devido ao risco de intoxicação alimentar e prejuízos à saúde das crianças. Como podemos resolver isso?

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 14:28

Ao Site Reclame Aqui.

Com relação à mensagem da Sra. Fernanda, postada neste site, esclarecemos todas as tratativas referentes ao seu atendimento já estão em andamento.
O Grupo Lider se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos.

Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 11:31

Empresa entrou em contato rapidamente e realizou a entrega do novo produto, dentro da validade e das normalidades.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10