Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

26/07/2026 às 11:39

ID: 254861307

Fiz a compra do leite integral lider e o mesmo se encontra com textura espessa lembrando um coalho, e empelotando quando fervido, abri umas 4 caixas e nenhum apresentou os aspectos convencionais.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 09:54

Ola, bom dia.

Agradecemos o contato e as informações encaminhadas.

Informamos que o atendimento já está em andamento junto ao setor responsável para avaliação e encaminhamento.

O Grupo Lider preza pela qualidade de seus produtos e pelo respeito aos seus consumidores.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

01/08/2026 às 08:31

Empresa não resolveu a situação, não tem compromisso com a população, tenho crianças pequenas que necessitam do leite para alimentação, e o que foi feito foram questionamentos e nada de resolução, pediram a nota fiscal como se todo mundo guardasse nota na esperança de comprovar a compra e o dia, como se a embalagem com a descrição da empresa fosse alterada.
Empresa líder vocês são péssimos como prestadores de serviço, não recomendo e não indico, vendem produtos estragados fazem um monte de perguntas querem que fiquemos guardando embalagens e produtos estragados na nossa casa e não resolvem nada.

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 07:34

É uma boa empresa, particularmente utilizo vários produtos, e claro que vez ou outra terá algum interpére.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8