Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ibitinga - SP

07/06/2026 às 09:11

ID: 250707179

Meu Pix não foi pra minha conta bancária

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 08:50

Prezados Jonathan ,

Informamos que não realizamos transações via PIX, pois esta empresa não corresponde ao destinatário informado. Provavelmente o comprovante ou o envio foi direcionado de forma equivocada.

Pedimos a gentileza de verificar os dados do destinatário junto à instituição responsável.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

08/06/2026 às 18:05

Não responde eles falam isso (Olá, isso requer aguardar a recuperação da rede bancária após a oscilação. O departamento financeiro tentará transferir o dinheiro. Caso a transferência falhe, o valor será devolvido à sua conta.