Recebimento de ligações e mensagens abusivas diárias procurando por um Sr. Jerônimo, em nome da loja Riachuelo.
Respondida
Poá - SP
22/07/2026 às 14:47
ID: 254571105
Por muitos anos venho recebendo ligações mensagens todos os dias desta empresa procurando um Sr Jerônimo, cobrança essa feita em nome da loja Ricachuelo,tenho mais de 500 ligações bloqueadas e sempre aparece mais durante o dia e isso já está ficando abusivo pois já informei que no meu número de telefone não têm nenhum Jerônimo e muito menos o conheço.
Já falei para tirar o meu número do cadastro e sempre falam vamos tirar e nunca tiram .
Já estou pensando em entrar com um processo por ligações abusivos.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:21
Prezado(a) Sr.(a) Gerson Siqueira Leão,
Após análise das informações apresentadas, realizamos a atualização necessária em nossos registros, adotando as medidas cabíveis para evitar novos contatos ao número informado.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Líder Serviços Financeiros