Compra realizada em Fevereiro não entregue a mais de 5 meses
Em réplica
Sorriso - MT
09/08/2024 às 16:18
ID: 194888589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/02/******* comprei nesta loja online 3 pares de filtro LDR *******, e até o dia de hoje 09/08/******* não recebi os produtos.
Já havia comprado com essa empresa anteriormente sem problema algum, entretanto nesse ultimo pedido não o recebi, não tenho respostas via whattsapp ou email, que são os canais de comunicação habituais da empresa.
No site o ******* como concluído, porem não recebi o produto nem a nota fiscal.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/10/2024 às 20:01
Prezado cliente, pedimos desculpas pelo não atendimento mas as informações para logar. na plataforma foram perdidas na gestão anterior tivemos dificuldades de resgatar para entrar. Espero que se ainda tempo solucionar seu caso ou que o mesmo tenha sido resolvido. Caso não entre em contato nos nossos canais que teremos maior prazer em tentar recuperar a ruim experencia deixada.
Réplica da empresa
03/10/2024 às 20:01
Prezado cliente, pedimos desculpas pelo não atendimento mas as informações para logar. na plataforma foram perdidas na gestão anterior tivemos dificuldades de resgatar para entrar. Espero que se ainda tempo solucionar seu caso ou que o mesmo tenha sido resolvido. Caso não entre em contato nos nossos canais que teremos maior prazer em tentar recuperar a ruim experencia deixada.
Réplica da empresa
03/10/2024 às 20:01
Prezado cliente, pedimos desculpas pelo não atendimento mas as informações para logar. na plataforma foram perdidas na gestão anterior tivemos dificuldades de resgatar para entrar. Espero que se ainda tempo solucionar seu caso ou que o mesmo tenha sido resolvido. Caso não entre em contato nos nossos canais que teremos maior prazer em tentar recuperar a ruim experencia deixada.