Não recebimento de conjunto de torneiras e filtro industrial e cobrança indevida de frete para nova entrega
Resolvido
Feira de Santana - BA
22/09/2025 às 10:25
ID: 227479915
Comprei pelo site um conjunto de torneiras e um conjunto de pé de um filtro industrial e nunca recebi. Entrei em contato com a empresa. E fui informado que tentaram fazer entrega e a gente não recebeu o que não procede. Nunca teve essa entrega aqui. Solicitei providências e a empresa me informou que eu teria que pagar outro frete para eles fazer entrega o que um absurdo.
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Consideração final do consumidor
19/10/2025 às 00:18
A empresa em nenhum momento entrou em contato comigo aqui eu novamente entrei em contato com eles para resolver e depois de muita luta foi resolvido porém o que eles queriam é um absurdo que era eu pagar um outro frete pela mercadoria que nunca chegou aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6