Não recebi os giros da promoção e não consigo sacar
Respondida
Santa Izabel do Pará - PA
05/08/2026 às 12:53
ID: 255683925
Fiz um depósito para receber giros e não os recebi ( e o atendente disse que é pq tinha que girar, porém na promoção era só "deposite e ganhe") e agora não consigo sacar, porque como já é recorrente aqui, simplesmente não chega código por sms para verificar o número, acho que vocês são é [Editado pelo Reclame Aqui], pois pra fazer depósito não precisa de verificação, mas pra sacar precisa
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 13:47
Olá, tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação com a situação relatada.
Sobre o código de verificação, pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de spam ou de mensagens bloqueadas do seu celular, pois em alguns casos o SMS pode ser direcionado para lá.
Caso o código ainda não seja recebido após essa verificação, entre em contato com nossa equipe através do chat da plataforma. Assim, poderemos analisar o seu caso, verificar tanto a questão do recebimento do SMS quanto a situação da promoção informada e orientá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Líderbet