Recall empresa nega a fazer
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/05/2026 às 09:43
ID: 247952747
Fiz várias solicitações de recall na empresa por e-mail e por [Editado pelo Reclame Aqui] deste fevereiro e até hoje não agendaram o serviço. Só enrolam dizendo que vai fazer contado e depois somem. E por telefone dizem que não fazem o serviço na loja mais próxima para mim. E por mensagem dizem que apagaram é não sabem o assunto.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] e um [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente.
Devem esta esperandonpassarno prazo para depois dizer que foi feito, só pode.
Um site que não resolve nada e nem tem contato certo.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 14:12
Devido não encontrarmos o relato da cliente em nossos canais de atendimento, entramos em contato com a mesma, nosso consultor Weverton Silva, estará dando andamento ao atendimento. Ambos Ja conversaram sobre o assunto e ja estaremos atendendo a cliente. Agradecemos o contato.