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São Paulo - SP

14/01/2025 às 15:16

ID: 207221119

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Prezado(a)Setor de Quitação do meu Cash

Gostaria de expressar minha insatisfação com a falta de solução referente à solicitação de emissão de uma Carta TED que realizei no dia [14/01/*******]. Até o momento, não recebi o documento solicitado e não obtive uma resposta clara sobre o status do pedido.Solicito, com urgência, a emissão da Carta TED, pois a quitação precisa ser realizada no prazo acordado e conforme minha ******* art 52 do CDC 2, . A falta de uma solução está causando transtornos e podendo comprometer o cumprimento de compromissos financeiros, caso não obtenha resposta entrarei com uma reclamação do Bacen


Gostaria de um retorno imediato sobre a situação e uma previsão de quando o documento estará disponível. Agradeço desde já pela atenção e aguardo uma solução rápida para este problema.


Contrato*******
Andreia Santana Andrade
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