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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2022 às 19:13

ID: 143962065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra que estava prevista para chegar no dia 09/05/*******, a mesma não chegou e eu entrei em contato com a empresa que depois de muito dias fui atendida, me falaram que iriam me enviar na segunda feira, a mesma novamente não chegou, entrei mais uma vez em contato e me enrolaram ao máximo para me dar um prazo de entrega, que alias paguei 90,00 no frete para vir no dia e não chegou, falaram que iriam devolver o valor mais ainda não fizeram esse reembolso, a estante chegou hoje dia 24/05/*******, chamei o montador que acabou de sair da minha casa, quando ele foi colocar por ultimo as portas de vidro da cristaleira, estavam as duas portas quebradas, fiz um video dele abrindo e fotos, a luz do led esta queimada e não funciona, eu tenho crise de ansiedade e isso ja me fez passar muito mal, tentei ligar, mandar mensagem mas sem sucesso, essa falta de compromisso deles e o descaso com o cliente, fora o dinheiro que perdi chamando o montador (que tem que marcar antes) e ele chegou aqui e não tinha móvel para ser montado, pois ele perdeu o dia de trabalho e foi cobrado, enquanto eu perdi *******,00 pois tive logicamente que pagar.