Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2025 às 10:05

ID: 221070705

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma bateria de 60 amperes da Lider agora no dia 26/06/25 e retirei em uma revenda aqui de São Paulo, sem a colocação no veículo.
A bateria em questão ainda não foi retirada da embalagem original (plástico) porque não havia sido instalada no meu carro.
Porém, verifiquei hoje dia 02/07 que está vazando o líquido que não sei se é ácido ou solução, gerando uma poça.
Como uma bateria nova dá um problema deste tipo??
A Líder não tem um controle de qualidade para verificar os seus produtos colocados no mercado?

Quero a troca imediata desta bateria!!!

Fotos anexas.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2025 às 10:12

Boa tarde Sr. Patrik


Recolhemos sua reclamação e entraremos em contato o mais breve possível para buscar soluções a sua reclamação.



Grata

Consideração final do consumidor

02/07/2025 às 14:17

A Srta. Fabiane da Lider foi muito atenciosa e resolveu o problema trocando a bateria por outra.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10