Sem resposta do Sac, bateria descarregou sem usar.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Santa Luzia - MG

10/11/2024 às 13:45

ID: 201684855

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma tereia de 50 amp no início do ano, armazenei em local apropriado ( dentro do meu guarda roupas) fui usar .. nada de bateria , DESCARREGADA.
Ligo no sac e um jogo de empurra.
Pode apoiar nesse caso?

Agradeço

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 08:03

Bom dia Sr.Matheus,

Recolhemos sua reclamação e entraremos em contato o mais breve possível para buscar soluções a sua reclamação.



Grata.

Réplica da empresa

10/12/2024 às 10:09

Bom dia Sr.Matheus,

Estamos tentando entrar em contato contigo via ligação telefônica e email mas sem https://******* mande um número válido por gentileza para podermos te retornar.

Fico no aguardo.


Grata

Réplica do consumidor

11/12/2024 às 08:14

Bom dia !
Via e-mail vocês nunca tentaram , pode por gentileza me acionar no whatapp antes que eu mando essa bateria pro lixo.