LIDER CONSORCIOS E INVESTIMENTOS

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

13/02/2026 às 17:03

ID: 240683809

Venho por meio desta solicitar formalmente o ressarcimento integral do valor pago no dia 16/01, referente à entrada de uma moto ofertada na internet, cujo anúncio informava que a mesma estava apenas no ponto de transferir.
A negociação foi realizada junto à empresa Líder Consórcios e Investimento, inscrita no CNPJ n *****, com endereço na *****, empresa que exerce atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral.
Após a realização do pagamento em 16/01, fui informada sobre um prazo de 7 dias para andamento do procedimento, porém não possuo o print dessa informação, apenas a confirmação posterior indicando prazo até sexta-feira, dia 13.
Ocorre que o que foi ofertado inicialmente não foi cumprido conforme anunciado, gerando insegurança e prejuízo. Além disso, ao solicitar o cancelamento e devolução do valor pago, fui informada de que a administradora realizaria apenas o ressarcimento parcial, o que considero indevido.
Ressalto que não houve a efetiva conclusão do procedimento prometido nem a entrega regular do bem conforme anunciado, motivo pelo qual não há justificativa para retenção de qualquer percentual do valor pago.
Dessa forma, solicito a devolução integral do valor pago em 16/01, de maneira imediata, sob pena de adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis.
Aguardo posicionamento urgente para resolução da situação.