Senti [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Barreiras - BA
04/06/2024 às 20:32
ID: 190136395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAntes de adquirir o consórcio recebi por várias vezes ligações e mensagens de whatsapp. Recebi promessas e de bom negóhttps://******* verdade apenas fantasia, ilusão. Estou muito arrependido de ter feito o consórcio. Acabou as ligações, às mensagens e toda assistência que eles prometeram. Perdi o primeiro sorteio e lance, e os demais por falta de informações!!! Até hoje aguardando ser adicionado no grupo de whatsapp para informações, dia de pagamento e sorteio.
O whatsapp da Alpha não consigo falar com atendimento, apenas chega na parte que que diz que aguarde para ser atendido. O número de telefone só pode ligar de fixo.
Estou arrependido ao extremo, não consigo https://******* contar o prejuízo que terei ao cancelar!!!
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 16:46
Boa tarde Sr. Wadson, acabamos de deixar uma mensagem no seu WhatsApp para melhor entender a situação, continuaremos seu atendimento por lá, e obrigado por nós contactar.
Consideração final do consumidor
12/07/2024 às 16:46
Não foi uma boa experiência, às falas são lindas e te deixam sonhando, quando na verdade eles são muito bem treinados para vender. Após a venda se vira nos 30.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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