Líder Esquadrias de Alumínio

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Natal - RN

26/05/2023 às 08:05

ID: 165340385

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Bom dia!

Fiz uma compra direto de fábrica de portas e janelas no dia 18/03/******* NF: 25.******* com o vendedor Abreu.
Porém a Janela chegou com defeito, relatei ao vendedor no mesmo período, isso me causou vários transtornos, pois já fazem mais de 1 ano que tento fazer a troca, sem falar que deixei de vender a janela e consequentemente a porta.

Sr. Abreu tentou várias vezes contato com a fábrica para providenciar a troca, mas sem sucesso.

Fiz um novo pedido com o vendedor Pedro da empresa Ollys em outubro/******* para assim ficar mais fácil a troca da janela, mas também sem sucesso, e o pior que o meu pedido se quer foi faturado.

Tentei contato várias vezes com o telefone descrito na NF, pelo WhatsApp, e-mail.. mas também sem sucesso.

Estou decepcionada com a Lider, acho uma falta de respeito, credibilidade, comprometimento.. com o cliente.

Aguardo a resolução desse problema por parte de vocês.