Líder Esquadrias

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Contagem - MG

17/06/2024 às 11:43

ID: 190460243

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Bom dia, comprei algumas janelas da marca grupo lider esquadrias na loja da leroy merlin em contagem.
Após colocadas, notei que o vidro de uma já nela estava solto e estreito, não se encaixando na borracha de vedação, a outra estava com uma fenda no entre o vidro e a borracha, e uma outra veio sem a trava de fechamento, ou seja, produtos de péssima qualidade.
Em contato com o sac da empresa, esta disse que teria que comparecer na loja física.
Ao comparecer na loja física, o gerente disse que eu teria que entrar em contato com a fabricante do produto (grupo lider esquadrias) que isso seria responsabilidade dele.
Foi feito contato com o representante e este mandou um funcionário no local, maseste apenas colocou a trava que estava faltando em um das janelas, e na outra janela que o vidro estava solto, ele mexeu e disse que não tinha mais o que fazer, ficando a janela com o vidro solto.
Tentei entrar em contato novamente com o representante, mas sem resposta.