Baixa qualidade e mau atendimento pós-impermeabilização

Não respondida
Porto Alegre - RS
25/02/2016 às 15:00
ID: 16969474
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratamos a empresa para prestar o serviço de impermeabilização de um terraço. Até o momento de executarem o serviço e terem recebido o valor, conseguíamos contato e a empresa estava interessada. Depois disso, quando houveram infiltrações e rachaduras decorrentes da baixa qualidade do serviço, desapareceram.
Desde novembro temos tentado contato com o responsável de todas as formas possíveis mas nunca retornaram para marcar uma data para prestar a garantia de 15 anos que anunciam. É horrível o descaso com o consumidor, e uma decepção contratar um serviço que não é barato e acabar tendo todos os problemas que estávamos tentando evitar.