Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/07/2025 às 09:27

ID: 223084115

Boneco Bita de vinil quebrou as pernas em 1 semana de uso. Meu filho ganhou o boneco de presente e quebrou as pernas rapidamente. Produto muito frágil e valor alto. Uma decepção pois o meu filho havia amado o presente. Fiquei muito frustada.

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 10:03

A Líder Brinquedos entrou em contato com o consumidor através do e-mail e o informou sobre as providências que serão tomadas para solucionar o problema.

Iremos acompanhar o caso até sua conclusão.

Sentimos muito pelo ocorrido.

Atenciosamente,
Líder Brinquedos.

Consideração final do consumidor

29/08/2025 às 14:39

Não resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2