Boneco de Vinil Buzz Lightyear Manchado na Embalagem Lacrada
Em réplica
Poços de Caldas - MG
29/05/2026 às 17:34
ID: 250067833
Comprei um boneco de vinil Buzz Lightyear da Líder brinquedos e o boneco chegou todo manchado, inclusive tirei fotos dentro da embalagem ele todo manchado ou seja embalagem fechada lacrada e o boneco com sinais de tinta da tinta verde na parte que é branca ou seja todo manchado.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 08:12
A Líder Brinquedos entrou em contato com o consumidor através do e-mail e realizou a troca do produto no dia 20/05.
Sentimos muito pelo ocorrido.
O caso já foi concluído.
Atenciosamente,
Líder Brinquedos.
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 08:50
Na verdade a troca foi do boneco Woody, posteriormente comprei o boneco Buzz e ele veio todo manchado de verde, todo estragado e esse não foi trocado e tampouco resolvido!
Réplica do consumidor
17/06/2026 às 15:32
Respondi ao email.