Líder Interiores Não Cumpre Com a Garantia

Question

Sou cliente da Lider Interiores ha algum tempo, e em 09/12/******* comprei um colchão tamanho Queen California. Durante a negociação da compra, a vendedora me informou que o colchão teria uma garantia de ate 10 anos. Acontece que o colchão afundou bem no meio. Ao entrar em contato com a Lider Interiores na data de 08/06/******* fui informado através da atendente Claudimira que garantia de 10 anos não existe e caso eu queira um reparo no colchão, eu teria que pagar. A atendente me atendeu super bem, porem, o que me deixa indignado é saber que houve uma inverdade na hora da venda, pois se tivesse sido informado que a garantia não eram de 10 anos eu teria comprado o colchão em outra empresa. Gostaria de uma solução junto a empresa para que eu não precisasse ingressar com uma ação judicial junto ao Juizado Especial.