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São Paulo - SP

01/11/2023 às 12:55

ID: 175125333

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Dia 23/09 contratei essa empresa para um serviço de caça-vazamentos em minha residência. Após análise técnica foi constatato por eles que não existia vazamento e sim ar nos canos causados por problema na bóia da caixa dágua. O responsável pela equipe cobrou um valor absurdo pelo serviços, e depois de muitas negociações, conseguimos chegar a R$1.*******,00.
Tiraram o tal "ar" da tubulação e trocaram bóia. Desde esse dia estamos direto com a água da rua fechadda, pois toda vez que a caixa dágua enche, a bóia não trava e a água transborda na laje, infiltra e molha toda parte superior da casa que tem piso laminado. E eu pergunto, quem arcará com esse prejuizo?
Desde o dia que vieram tentamos contato frequente com a empresa e não nos atende: nem no número móvel, nem no número fixo.
Engraçado que quando foi para contratarmos a tal empresa, qualquer mensagem que mandávamos via Whats era respondida no ato; após o seriviço executado e pago, não nos respodem mais.
Possuimos 2 números de telefone fixos, ambos sempre fora de área.