Documento q não foram pagos desde outubro de 2024

Prezado, agradecemos o seu contato!

Verificamos que o seu caso já foi devidamente resolvido pelo Detran/SP. Lamentamos sinceramente pela demora e por qualquer transtorno que isso possa ter lhe causado.

Esclarecemos que, conforme previsto no item 14. do edital, todo o procedimento referente à quitação e à desvinculação dos débitos é de responsabilidade do comitente do leilão que é o órgão público Detran/SP.
Como o edital não estabelece um prazo específico para a conclusão deste procedimento, não respondemos anteriormente, pois estávamos acompanhando e aguardando a finalização do processo. Durante todo esse período, nossa equipe manteve contato frequente com a comissão de leilão do Detran/SP, cobrando e solicitando prioridade e agilidade na conclusão da regularização.

Para os arrematantes, a equipe da Líder Leilões esteve à disposição pelos nossos canais de atendimento como WhatsApp, e-mail e por Telefone, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e acompanhando o caso de perto.
Ressaltamos que a Líder Leilões atua como prestadora de serviços, intermediando o leilão realizado pelo próprio comitente, o Detran/SP. A empresa possui mais de 20 anos de experiência no mercado, atuando em diversos tipos de leilões.

Reforçamos que nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência possível e jamais desejamos que nossos clientes enfrentem qualquer insatisfação.
Estamos totalmente à disposição para auxiliá-lo no que for necessário. Se precisar de qualquer documento adicional, orientação sobre retirada ou transferência, ou tiver qualquer outra dúvida, por favor, conte conosco.

Atenciosamente,
Equipe Líder Leilões

O dinheiro que paguei da documentação não não me retornaram

Prezado, muito obrigado pelo contato!

Gostaríamos de esclarecer que de acordo com o item 13.2 do edital, todas as despesas relacionadas à transferência do veículo ficam por conta do arrematante. Isso inclui as taxas de transferência de propriedade, o licenciamento do ano vigente, possíveis valores de IPVA do ano atual (integrais ou proporcionais) e o emplacamento do veículo quando houver direito à documentação.

Informamos também que essa regra é padrão em todos os leilões do DETRAN: após a arrematação, a transferência do veículo é sempre responsabilidade do comprador.

Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for preciso.