Não libera documento do carro

Prezado, agradecemos o seu contato!

Verificamos que o seu caso já foi devidamente resolvido pelo Detran/SP. Lamentamos sinceramente pela demora e por qualquer transtorno que isso possa ter lhe causado.

Esclarecemos que, conforme previsto no item 14. do edital, todo o procedimento referente à quitação e à desvinculação dos débitos é de responsabilidade do comitente do leilão que é o órgão público Detran/SP.

Como o edital não estabelece um prazo específico para a conclusão deste procedimento, não respondemos anteriormente, pois estávamos acompanhando e aguardando a finalização do processo. Durante todo esse período, a leiloeira manteve contato frequente com a comissão de leilão do Detran/SP, cobrando e solicitando prioridade e agilidade na conclusão da regularização.

Para os arrematantes, a equipe da Líder Leilões esteve à disposição pelos nossos canais de atendimento como WhatsApp, e-mail e por Telefone, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e acompanhando o caso de perto.

Ressaltamos que a Líder Leilões atua como prestadora de serviços, intermediando o leilão realizado pelo próprio comitente, o Detran/SP. A empresa possui mais de 20 anos de experiência no mercado, atuando em diversos tipos de leilões. Nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência possível e jamais desejamos que nossos clientes enfrentem qualquer insatisfação.

Estamos totalmente à disposição para auxiliá-lo no que for necessário. Se precisar de qualquer documento adicional, orientação sobre retirada ou transferência, ou tiver qualquer outra dúvida, por favor, conte conosco.

Atenciosamente,
Equipe Líder Leilões