Recebimento excessivo de SPAM e dificuldades para descadastrar e acessar a conta
Não resolvido
Atibaia - SP
08/11/2025 às 12:02
ID: 231371673
Envio constante de SPAM. Todo santo dia, há anos, recebo e-mail deles. Já cliquei em descatastrar dezenas de vezes, mas o link de descadastramento nunca funciona.
Já tentei entrar na minha conta pra ver se tem configuração pra parar as comunicações, mas o login não funciona, querem que autentiquemos via selfie no celular, mas não funciona.
Não aguento mais receber emails deles. Pelo amor de Deus, desapareçam com meu e-mail do banco de dados de vocês.
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Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 15:46
A empresa nunca respondeu e continuo até hoje recebendo SPAM deles. E não adianta descadastrar, pois o link de descadastramento não funciona.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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