Pior experiência de aluguel de Buggy de Fernando de Noronha

Não resolvido
São Paulo - SP
25/04/2023 às 15:35
ID: 163515939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei R$*******/dia antecipado para ter um buggy em Noronha. Essa empresa me entregou um veículo que não estava em condições de rodar. O cinto de segurança não funcionava, o assento do passageiro estava solto e o alternador estava com defeito de forma que fomos de noite à uma praia e tivemos dificuldade para ligar o carro (que teve de ser empurrado para ligar no tranco). Após a troca do buggy novos problemas. Fomos à praia e na hora da volta o carro não ligava por pane elétrica. Além de tudo entregam o veículo sem gasolina (para ficar com o que resta da gasolina paga pelo cliente ao final do período?). Reclamamos novamente e vieram retirar o veículo às 13h00 do nosso último dia na ilha (nosso aluguel ia até 18h00). Isso sem nos devolver um único centavo. Em cinco viagens à ilha essa foi a pior experiência.
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Consideração final do consumidor
01/09/2024 às 19:41
muito ruim o atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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