Atendimento inadequado e desrespeitoso pela funcionária Isadora durante a entrega de chaves.
Não respondida
Contagem - MG
23/03/2026 às 17:32
ID: 244089805
Reclamação sobre atendimento Funcionária Isadora
Venho por meio deste registrar uma reclamação formal sobre o atendimento que recebi hoje na imobiliária, no momento em que fui realizar a entrega das chaves do imóvel.
Durante o atendimento, fui tratado(a) pela funcionária Isadora de maneira extremamente inadequada. A funcionária demonstrou comportamento agressivo, falta de educação e total ausência de profissionalismo. Em diversos momentos, sua postura foi desrespeitosa, utilizando um tom de voz ríspido e atitudes que considero incompatíveis com o atendimento que se espera de uma empresa que presta serviços ao público.
Além disso, a conduta apresentada foi claramente antiética, causando constrangimento e tornando uma situação simples a entrega das chaves em um momento desagradável e desnecessariamente tenso.
Acredito que clientes devem ser tratados com respeito, cordialidade e profissionalismo, independentemente da situação. Por isso, considero importante registrar esta ocorrência para que a empresa tome conhecimento do ocorrido e possa avaliar a postura de seus colaboradores, evitando que situações como essa voltem a acontecer com outros clientes.
Aguardo que as providências cabíveis sejam tomadas.
Atenciosamente,
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Se necessário coloco vídeo *