Cobrança integral de conjunto de mesas e cadeiras de jardim, com item principal não entregue e falta de retorno pós-venda pela Lider Móveis Paulista.
Não resolvido
São Paulo - SP
06/05/2026 às 16:15
ID: 247902745
Adquiri um conjunto de mesas e cadeiras para jardim da empresa Lider Móveis Paulista, CNPJ *****, com a compra realizada em dezembro de 2025.
Além da demora excessiva para entrega, um dos itens principais do pedido uma mesinha com balde central não foi entregue, apesar de ter sido expressamente prometido no ato da venda pelo representante *****.
Desde então, a empresa vem apenas prorrogando os prazos e apresentando diversas desculpas, sem solucionar o problema. Tentei contato inúmeras vezes por telefone, e-mail e Instagram, porém não obtive retorno efetivo. Em muitos momentos, simplesmente deixaram de responder.
O pagamento foi realizado integralmente, porém até a presente data não recebi tudo o que foi contratado.
Fica aqui minha indignação e frustração com a postura da empresa, principalmente pela falta de compromisso no pós-venda e pelo descaso no atendimento ao cliente após a conclusão da compra.
Não recomendo a empresa Lider Móveis Paulista.
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Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 12:37
Nao dao retorno e ignoram as liga ilde{c}ões. Nao confiem empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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