Lider Mudanças

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Porto Alegre - RS

24/10/2021 às 17:46

ID: 131738157

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Fiz minha mudança no dia 08/10/21 e, quando contratei o serviço, a sra. Márcia, muito atenciosa, disse que a mudança seria feita com todo o cuidado e zelo. Já fiz outras mudanças e minha experiência tinha sido muito ruim. Por isso, ao contratar, fiz várias ponderações sobre isso.
No dia da mudança, ao carregar a minha cristaleira, quebraram o canto da porta de vidro, além de deixarem cair no chão uma TV de 32, quebrando o quadro da tela. Além disso, várias taças de cristal foram quebradas e o vidro do abajur de parede do apartamento que estava saindo. O rapaz que deixou a TV cair e quebrou a porta da cristaleira foi para a rua e brigou com o senhor que estava responsável pela mudança. O porteiro do prédio disse que ele seria proibido de retornar ao apartamento, uma vez que poderia brigar dentro da minha casa. Depois, descobri que o rapaz é o filho do dono da empresa!
Ainda, para completar, o único móvel que precisaram desmontar e montar foi o armário do meu filho, que ficou bem ruim, com os pregos da parte posterior aparecendo no interior do móvel.
O responsável pela mudança ficou de buscar a tv (para mudar o quadro) e a porta da cristaleira para arrumá-los, mas até hoje não apareceu (24/10).
E o pior, mandaram mensagem dizendo que eu precisava pagar a segunda parte da mudança e depois eles resolviam as questões pendentes.
No dia da mudança, comprei almoço para os quatro que estavam trabalhando e recebo esta consideração!
Serviço muito ruim e atendimento pós contratação péssimo! FUJAM DESTA EMPRESA!