Líder Negócios Imobiliários

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

04/06/2026 às 16:05

ID: 250538419

Sou proprietário de um imóvel administrado pela Líder Negócios Imobiliários (Miranda Imóveis) em Uberlândia/MG e venho registrando minha insatisfação diante de uma série de falhas ocorridas desde o início da contratação.

A experiência começou com problemas de comunicação e demora excessiva para disponibilização de documentos importantes. O laudo de vistoria inicial demorou meses para ser disponibilizado, dificultando o acompanhamento adequado da locação e do estado do imóvel.

Ao longo da locação ocorreram também atrasos e inconsistências em informações relacionadas a condomínio e administração do imóvel, gerando insegurança e necessidade constante de acompanhamento por minha parte.

Posteriormente, passei a enfrentar problemas recorrentes relacionados ao repasse dos aluguéis. Em mais de uma ocasião os prazos informados não foram cumpridos. O caso mais recente envolve um aluguel já vencido e em atraso, cujo pagamento a imobiliária informou que realizaria em uma quinta-feira específica, prometendo inclusive o envio de comprovante e demonstrativo. O pagamento não foi realizado e, após novas tentativas de contato, não obtive resposta.

A locatária desocupou o imóvel em 20/05/2026 e a vistoria de saída foi realizada na mesma data. Somente após insistentes solicitações recebi o laudo de saída. Ao analisar o documento, identifiquei pontos relevantes que não haviam sido adequadamente destacados ou tratados pela imobiliária.

Além da exigência de pintura geral do imóvel, observei avaria em item de marcenaria/móvel planejado que não constava na vistoria de entrada e que não foi devidamente apontada pela administradora, sendo necessário que eu próprio identificasse e questionasse o problema.

Também verifiquei divergências entre o estado efetivo do imóvel e os registros apresentados, demonstrando fragilidade no processo de vistoria e acompanhamento patrimonial.

O que mais preocupa durante todo o relacionamento é o padrão repetitivo de falhas:

* demora na entrega de documentos;
* demora na resposta a mensagens;
* falta de retorno sobre assuntos financeiros;
* datas prometidas que não são cumpridas;
* atraso em repasses de aluguel;
* necessidade constante de cobrança por parte do proprietário;
* falhas na identificação e acompanhamento de itens apontados nas vistorias.

Atualmente ainda existem pendências relacionadas à rescisão da locação, ao repasse de aluguel em atraso e à definição dos reparos necessários no imóvel.

Meu objetivo com esta reclamação é registrar formalmente a insatisfação com a qualidade da administração prestada, obter uma solução definitiva para as pendências financeiras e operacionais ainda em aberto e também alertar outros proprietários para que avaliem cuidadosamente suas opções antes de contratar a empresa.

Trabalho há muitos anos com o mercado imobiliário e mantenho relacionamento com diversas imobiliárias. Infelizmente, esta foi a pior experiência de administração imobiliária que já tive. O que mais me incomoda não é um erro isolado, mas a repetição constante de falhas de comunicação, atrasos, falta de cumprimento de prazos informados pela própria empresa e a necessidade permanente de cobrança para obtenção de informações básicas.

Diante do histórico de atrasos, falhas de comunicação e descumprimento de prazos informados pela própria imobiliária, não tenho interesse em manter a administração do imóvel com a empresa após a conclusão das pendências atuais e recomendo que futuros clientes busquem empresas que demonstrem maior profissionalismo, transparência, organização e respeito aos proprietários que lhes confiam seus patrimônios.

Vale também para quem busca alugar, pois acredito que é melhor realizar qualquer tipo de contrato com empresas que tem uma administração mais transparente e eficiente.