Líder Parking Estacionamentos

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

12/03/2023 às 12:06

ID: 160849299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por várias vezes precisei estacionar meu carro no estacionamento, da Líder Parking Estacionamento, situado à *******, Guarulhos. Não sei, exatamente, quando ocorreu, mas quando notei que alguém pegou o estepe de meu carro (roda e pneu novos, sem uso) solicitei ao Sr. Marcelo, que trabalha no Valet, que pedisse a verificação das câmeras, visto que os carros são levados para ficarem estacionados em um local na Av Papa Pio XII, um pouco a frente do local do Valet.

Se passaram vários dias e cada vez que eu retornava nesse estacionamento, perguntava sobre a resposta sobre a verificação das câmeras e ouvi justifiicativas, sempre dizendo que estavam vendo, que faltava ver uma parte. Depois pedi ao Sr Marcelo, o telefone do responsável/dono desse local. O nome que me informou foi Vagner e o telefone, para o qual liguei, ouvi a informação que esse número não existe.
Acredito que clientes satisfeitos seja fundamental para todas as empresas. Estou me sentindo sendo tratada com descaso, pois cada vez é uma justificativa "esfarrapada" que ouço.

Solicito à LIder Parking Estacionamento que tomem providências quanto à verificação das câmeras. Como não sei dizer o dia que ocorreu, imagino que um ou dois meses retroativos, sejam suficientes para termos uma resposta e que seja, respeitosa, com clareza sobre o assunto. único celular que tenho é do Sr Marcelo (manobrista do Valet), que informo abaixo, mas não acho que ele seja a pessoa indicada para resolver o assunto.

O

Atenciosamente