Comprei não recebi quero meu dinheiro
Resolvido
Guarulhos - SP
05/05/2025 às 09:13
ID: 216247477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei tiras de medir diabetes quinta feira paguei no pix para entregar em 1 dia até agora não entregaram nem respondem pedido ***** propaganda enganosa
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 16:31
Olá Mauricio, esperamos que esteja bem!
Agradecemos pelo seu contato e compreendemos sua preocupação em relação ao prazo de entrega do seu pedido.
Gostaríamos de esclarecer que sua compra foi realizada no dia 01/05, feriado nacional do Dia do Trabalhador. Conforme informado no momento da compra, pedidos realizados em feriados ou finais de semana são processados no próximo dia útil.
Sendo assim, o seu pedido foi enviado normalmente no dia 02/05 (sexta-feira), primeiro dia útil após o feriado, respeitando o prazo informado. Conforme o rastreamento enviado ao seu e-mail e WhatsApp, o pedido saiu para entrega hoje (05/05).
Seguimos acompanhando junto à empresa Líder Pharma e estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 20:21
Atendimento péssimo, para nunca mais comprar nessa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/05/2025 às 09:22
Olá Mauricio!
Vimos que seu pedido foi entregue na data combinada - 05/05/*******.
Lamentamos por qualquer transtorno e ficamos felizes em saber que já esta com seu pedido em mãos.
Estamos à disposição!