Não entrega compra
Resolvido
Biritiba-Mirim - SP
18/11/2024 às 08:10
ID: 202226453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no dia no dia 29/10/24 e ate o momento não fizeram a entrega e não responde o email nem whatsapp.
Numero do pedido *******
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 16:35
Prezado Caio, esperamos que esteja bem!
Gostaríamos de informar que localizamos seu pedido na loja Líder Pharma e, infelizmente, constatamos que o pacote foi extraviado pelos Correios, conforme comunicado pela própria loja via WhatsApp.
Ficamos felizes em saber, porém, que o valor do seu pedido já foi reembolsado e que a situação foi devidamente resolvida pela loja.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar!
Estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
19/11/2024 às 14:42
Fiz a reclamação aqui no site, no mesmo dia foi feito o reembolso do valor pago
Fiz a compra do produto no site outra vez, pois nas outras 3 compras não tive problema.
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10