Líder Proteção Veícular

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Recife - PE

01/08/2023 às 22:05

ID: 169339511

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Meu nome é Claudio, moro em Recife e vou co ter um pouco da experiência frustrante que tive com essa seguradora.

Minha moto sofreu um acidente, comuniquei a seguradora e realizei a abertura do sinistro. Após o pagamento da franquia, já começou os primeiros problemas, fui informado que estaria aguardando uma vaga na oficina para poder realizar o reboque da minha moto, depois de 5 dias fizeram a retirada e levaram para uma oficina credenciada e escolhida pela própria seguradora, nunca me deram opção de escolher outra. 15 dias passados, fui até a oficina onde lá informaram que não podia dar informações da minha moto, eu deveria procurar a seguradora. Procurando a seguradora, não fui informado de prazo, danos sofridos e serviços que seriam realizados. Após quase 2 meses de cobrança a seguradora informa que meu veículo ficou pronto, fui até a oficina e identifiquei vários defeitos e problemas (moto vazando óleo, peças quebradas, todas as peças trocadas [Editado pelo Reclame Aqui], acessórios que não foi danificado na colisão havia sido danificado na oficina, adesivos falsos colocados errado e caindo) relatei todos os problemas e sai com a moto, pois não me senti seguro em deixar minha moto nesse lugar. O responsável na seguradora informou que iria falar com sua diretoria,onde me reportou que minhas solicitações não foram atendidas (reparo em loja autorizada yamaha e a entrega do laudo/vistoria da moto).

Fica a dica, se você é cliente da Lider Proteção Veicular, pode cancelar e procurar outro, eles não tem respeito nenhum ao assegurado.