Recusa de serviço de banho e tosa e aumento abusivo de preço no Pet Shop Lider
Não respondida
Ananindeua - PA
12/07/2026 às 15:12
ID: 253709521
No dia de ontem 11/072016, pela parte da tarde, fui no Pet shopping do grupo lider localizado no município de Ananindeua-Pa, Unidade Cidade Nova. Solicitei um orçamento para banho e toda da Bella, minha cadela Husky. Informamos que precisaríamos de banho e tosa e Informamos que ela estava trocando de pelo. O orçamento ficou em torno de pouco mais de 100,00. Preço excelente ao meu ver. Entretanto, quando chegamos com a Bella no horário e dia agendado (12/07/2026 - 13 horas), os atendentes se recusaram a fazer o serviço, pois o horário estava perto de fechar a loja. Eu insisti e exigir o serviços pois elea marcaram às 13 horas e nos chegamos no horário marcado e com uma logística enorme e gastos pra locomoção. Ao insistir agora falaram que seria obrigatório a gente pagar serviços adicionais que daria no total 350,00.
Total absurdo. Gostaria de uma explicação da loja, pois fui relatar a reclamação na administração e fui mal atendido.